Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 février 2025

Cette politique de confidentialité explique comment I'm fine (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur shop.imfine.contact@gmail.com (le « Site »), ou lorsque vous communiquez autrement avec nous au sujet du Site (conjointement, les « Services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » désignent l'utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site web ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette politique.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur ce Site, la date de « Dernière mise à jour » sera révisée, et nous prendrons les mesures requises par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles auprès de diverses sources afin de fournir nos Services. Ces informations varient selon la manière dont vous interagissez avec nous.

Informations que vous fournissez directement

Exemples :

• Coordonnées : nom, adresse, téléphone, e-mail

• Informations de commande : adresses de facturation et livraison, infos de paiement, téléphone, e-mail

• Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité

• Service client : tout message ou contenu que vous nous transmettez

Certaines fonctionnalités nécessitent la communication d'informations spécifiques — leur absence peut limiter l'accès à certains Services.

Informations collectées automatiquement

Nous recueillons aussi des Données d’utilisation via des cookies, pixels ou technologies similaires. Cela inclut :

• Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé

• Données de navigation, actions sur le Site, connexion réseau

Informations obtenues de tiers

Exemples :

• Shopify : pour la gestion du Site

• Prestataires de paiement : informations nécessaires à la facturation

• Outils de marketing : pixels, SDK, bibliothèques tierces

Utilisation de vos informations personnelles

• Exécution des commandes

• Gestion de votre compte client

• Notifications (e-mails de confirmation, suivi, retours, etc.)

• Personnalisation de l’expérience utilisateur

• Amélioration du Site et des Services

• Marketing & publicité

• Prévention de fraude et sécurité

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez consulter les cookies utilisés par Shopify ici :
👉 Shopify - Politique relative aux cookies

Divulgation de vos informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services (paiement, livraison, hébergement, analyse, service client)

• Partenaires marketing ou commerciaux

• Autorités compétentes si requis par la loi

• Affiliés ou partenaires en cas de fusion, vente ou acquisition

Données sur les enfants

Nos Services ne s’adressent pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation

Aucune méthode n'est 100 % sécurisée, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données. La durée de conservation dépend de la nature des données et de nos obligations légales.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence (ex. : RGPD pour l’EEE), vous pouvez avoir droit à :

• Accès, rectification, suppression

• Portabilité des données

• Opposition au traitement ou au partage

• Gestion des préférences marketing

• Retrait de consentement

• Réclamations auprès de l’autorité de protection des données locale

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits :
📧 shop.imfine.contact@gmail.com